中國清潔服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現狀

　　我國清潔服務(wù)起步較晚，它是隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會(huì )的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。清潔服務(wù)的產(chǎn)生，滿(mǎn)足了社會(huì )大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神方面的需求。據不完全統計，目前國內已有數十萬(wàn)家清洗工程公司，其中上海1500多家、廣州1200多家、北京1000多家、深圳700多家、西安600多家、蘭州400多家(車(chē)輛清洗以及家政清潔業(yè)未統計在內)。清潔服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達1000萬(wàn)人左右，已躋身我國十大服務(wù)行業(yè)的前列。清洗范圍也由單一的鍋爐清洗，擴展到石油、化工、電力、機械、煤炭、核工業(yè)、船舶、運輸、食品、紡織、公共設施、市政建筑等各行各業(yè);清洗劑也由單純的三酸兩堿發(fā)展到多功能、低污染的高效綠色清洗劑;清洗設備也由起步時(shí)的毛巾、劇子、捅、泵及簡(jiǎn)單的清洗機，發(fā)展到如今先進(jìn)、高效的高壓水噴射設備、超聲波清洗設備、PIG管道清洗設備、紫外線(xiàn)-臭氧清洗裝置、激光清洗器、清洗機器人和自動(dòng)多能清洗平臺等。廣闊的市場(chǎng)需求也在推動(dòng)行業(yè)向多樣化和專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，特別是工業(yè)清洗領(lǐng)域出現了許多新的機遇，精密和超精密工業(yè)清洗領(lǐng)域會(huì )呈現出持續高速發(fā)展的態(tài)勢。
　　但是，由于清潔服務(wù)行業(yè)準入門(mén)檻較低的“痼疾”，以及人們普遍存在的認為清潔行業(yè)是個(gè)不需要技術(shù)含量的低端勞動(dòng)行業(yè)的誤區，導致清潔行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中仍然存在許多亟需解決的問(wèn)題。
　　由于對清潔服務(wù)行業(yè)存在傳統的偏見(jiàn)認識，目前大部分清潔服務(wù)企業(yè)的管理人員，尤其是中層以下管理人員的文化程度不高，而這部分人在企業(yè)運營(yíng)模式方面有著(zhù)至關(guān)重要的影響。而其在執行管理職能時(shí)，卻由于受文化水平的限制，只是憑借習慣觀(guān)察和經(jīng)驗積累去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，很難創(chuàng )造出好的管理思想，這對行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展極為不利。另外，到目前為止，政府沒(méi)有針對清潔服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)門(mén)機構，而社會(huì )上的清潔協(xié)會(huì )缺乏權威性和公信力。由于缺乏引導行業(yè)發(fā)展的核心力量，導致清潔服務(wù)行業(yè)長(cháng)期處于一種無(wú)序、惡性競爭的狀態(tài)，導致清潔服務(wù)行業(yè)最大做強非常困難。
　　長(cháng)久以來(lái)，說(shuō)起清潔行業(yè)，很多人以為就是掃地擦窗或是懸在半空中清洗高樓的“蜘蛛人”，其實(shí)，清潔行業(yè)是一個(gè)綿長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)被稱(chēng)為21世紀的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，清潔行業(yè)的覆蓋面很廣，商機也非常豐富。國外清潔產(chǎn)業(yè)在三產(chǎn)行業(yè)中占有相當份額，造就了一批資產(chǎn)上億的富豪。但在我國，清潔行業(yè)的發(fā)展還處于端倪狀態(tài)，市場(chǎng)有待培育，發(fā)展有待規范。